文山市2022年3月云南省“政府救助平台”运行情况的通报（2022年4月2日）

一、各乡镇（街道）办理情况

截止2022年3月31日，全市在云南省“政府救助平台”累计接受到群众申请844件（含2021年申请未办结的97件）,办结819件（含2021年申请在2022年办结的96件），在办25件，办结率达97.04%，申诉23件，无超时、投诉事项。

3月申请量从高到低排名为：马塘镇28件、古木镇27 件、薄竹镇24件、德厚镇24件、小街镇23件、新街乡19件、秉烈乡18件、喜古乡17件、坝心乡15件、平坝镇14件、东山乡9件、柳井乡9件、新平街道8件、开化街道7件、卧龙街道3件、红甸乡2件、追栗街镇0件。

累计申请量从高到低排名为：薄竹镇167件、马塘镇103件、德厚镇84件、小街镇61件、平坝镇55件、新街乡49件、秉烈乡47件、坝心乡46件、柳井乡39件、古木镇34件、喜古乡28件、开化街道24件、东山乡24件、新平 街道20件、卧龙街道13件、红甸乡10件、追栗街镇3件。

累计办结量从高到低排名为：薄竹镇166件、马塘镇97件、德厚镇84件、小街镇58件、平坝镇54件、新街乡47件、秉烈乡44件、坝心乡44件、柳井乡36件、古木镇34件、喜古乡26件、开化街道24件、东山乡24件、新平街道20件、卧龙街道13件、红甸乡8件、追栗街镇3件。

累计申诉量从高到低排名为：小街镇10件、德厚镇4件、马塘镇2件、平坝镇2件，开化街道、新平街道、东山乡、喜古乡、秉烈乡均为1件，其余8个乡镇（街道）无申诉事项。

累计办结率从高到低排名为：开化街道100%、卧龙街道100%、新平街道100%、古木镇100%、德厚镇100%、追栗街 镇100%、东山乡100%、薄竹镇99.4%、平坝镇98.18%、新街乡95.92%、坝心乡95.65%、小街镇95.08%、马塘镇94.17%、秉烈乡93.62%、喜古乡92.86%、柳井乡92.31%、红甸乡80%。

二、各部门办理情况

全市累计844件申请量中：民政部门638件、占比75.59%,人社部门87件、占比10.31%,住建部门49件、占比5.81%,卫健部门32件、占比3.79%,医保部门23件、占比2.73%,教体部门9件、占比1.07%,水利部门6件、占比0.71%。

15个服务事项累计申请量从高到低排名为：临时救助389件、占比46.09%,低保231件、占比27.37%,找工作81件、占比9.6%,农村危房改造49件、占比5.81%,特困供养18件、占比2.13%,大病专项救治18件、占比2.13%,大病救助17件、占比2.01%,慢病健康管理14件、占比1.66%,控辍保学9件、占比1.07%,农村饮水安全6件、占比0.71%,找培训6件、占比0.71%,医保参保登记4件、占比0.48%,异地就医未报销2件、占比0.24%,看病预约、用药服务0件。

部门受理事项累计办结率从高到低排名为：教体部门100%,人社部门100%,卫健部门100%,水利部门100%,医保部门100%，民政部门96.87%，住建部门89.8%_o

部门受理事项累计申诉情况：民政部门23件，其余6 个部门无申诉情况。

附件：云南省“政府救助平台”2022年3月运行情况统计表（文山市）